严格的质量检测流程是我们电子质量控制体系的核心部分。为确保客户“放心购买,放心使用”,我们制定的每一个检验步骤都保证切实有效地执行。我们拥有先进的检测程序,专业的检测设备,最重要的是经验丰富的IQC工程师,以及专业负责的工作态度,确保我们的客户得到世界一流的质量产品。
“质量第一”是我们服务客户的一贯宗旨。
我们的质量管理体系包括:
1. 供应商审查/评分系统
2. 质量检验流程
3.仓储/包装/运输标准
4. 质量控制数据库管理
5. RMA返回过程
1 .外观检查
所有入库货物,我们将进行外观检验,并做好详细的检验记录
制造商,制造商的零件号,数量,生产日期和环境标准测试
外包装检查,包装是否完好/完整,包装材料是否符合MSL相应标准的要求
丝网印刷(打标)检查,一致性检查,核对原始规格和文件
材料外观检查,灰尘状况,销子是否变形,销子是否有氧化迹象
HS CODE检验,是否与发票/装箱单信息一致
2 .工程师评审
凡目测发现可疑物料,或非系统“一线供应商”供货的物料,必须由工程师进行复检
审核外观检查流程
查阅质量控制数据库,检查制造商的标签/标志,代码标识
条形码扫描检测
与原厂核对晶圆/封装的批号(lot No.)、生产日期和相应的产地
简单电性能测试
3 .质量测试
所有在工程师复检过程中未被识别的产品将进入质量检测过程
可焊性测试
D-CAP分析
解剖分析
电气性能符合性测试
原厂测试分析报告
我们向客户保证质保期在90天以上。在此期间,如果客户对我们销售的任何商品的质量有任何疑问,请遵循我们的RMA退货流程,以确保我们能为您提供最及时的解决方案。
如果您对我们提供的货物质量有任何疑问,请尽快联系相应的销售代表,并提供以下必要的文件:
1. 销售发票和装箱单,以便我们能尽快调用质控库中客户可疑货物的详细信息。
2. 请将质量检验报告通过邮件或传真发送,以便我们立即联系相关厂家咨询质量问题,消除潜在风险。
我们承诺在收到客户的RMA申请后24小时内提供积极的对策和解决流程/解决方案
在样品检测方面,我们需要客户提供质量有问题的产品样品,提交给原厂或第三方权威检测机构进行详细检测和分析,找出质量问题的根本原因,从而更有效地应对质量风险。
如果确认货物质量有问题,我们承诺客户将全额召回货物,并承担所有运输费用。